Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk, mengurus dompet, atau menghubungi bantuan di mega888 ios.

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiPermintaan pembetulanAkses wilayah disokong
mega888 ios Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Privasi

Pertanyaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak akaun, rekod dompet, dan sejarah komunikasi tanpa meminta data berlebihan.

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam laman apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data akaun, kuki, atau rekod transaksi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menyentuh butiran peribadi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis untuk salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tempoh simpanan. Sertakan maklumat akaun yang cukup supaya kami boleh memadankan rekod tanpa mendedahkan data kepada pihak lain.
Semakan Akaun Jika isu berkait transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan rujukan yang kelihatan pada resit. Kami gunakan maklumat itu untuk mengesan rekod berkaitan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Privasi bukan sekadar halaman undang-undang; ia menentukan cara kami mengendalikan akaun anda setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod yang perlu, menyimpan log keselamatan untuk mengesan aktiviti ganjil, dan menghapuskan data…

Data Pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mencipta akaun, menghubungkan dompet, dan memadankan sokongan dengan identiti yang betul. Jika butiran berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan yang sesuai.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengenal pasti ralat paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula selepas perubahan.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP, dan isyarat peranti untuk mengesan percubaan akses yang tidak sepadan. Jika aktiviti kelihatan pelik, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membuka rekod sensitif.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, pertanyaan dompet, dan semakan pertikaian. Kami tidak meminta kata laluan e-dompet atau kelayakan perbankan anda.

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, atau kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkaitkannya daripada akaun aktif.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu. Kami akan menyemak identiti, jenis rekod, dan kewajipan simpanan sebelum memaklumkan tindakan yang boleh dibuat.

Soalan Lazim Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang biasanya muncul selepas anda membaca Dasar Privasi kami. Jawapan di bawah tertumpu pada data akaun, kuki, transaksi, hak permintaan, dan cara menghubungi kami. Untuk isu yang melibatkan rekod peribadi, kami akan meminta pengesahan identiti dahulu.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pendaftaran, log masuk, sokongan, dan dompet, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, cap masa, serta rujukan transaksi yang berkaitan.

Rujukan bayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan dompet, dan menyemak pertikaian. Rekod ini tidak termasuk kata laluan e-dompet atau kelayakan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang selepas log masuk. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod yang tersedia, dan menjawab mengikut had undang-undang tempatan.

Hubungi bantuan dengan butiran akaun dan maklumat baharu yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar data yang digunakan untuk log masuk atau komunikasi akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa langkah log masuk atau paparan akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, rekod dipadamkan atau dinyahkaitkan mengikut proses dalaman.

Hantar permintaan bertulis melalui saluran bantuan dan nyatakan data yang mahu dipadamkan. Kami akan menyemak identiti, status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan simpanan sebelum memberi keputusan.